{hsimage}    Между О. и ООО «СФИНКС» был заключён договор, согласно условиям которого компания обязалась выполнить работы по оснащению объекта потребителя комплектом системы видеонаблюдения в соответствии с техническим заданием. Результат работ не соответствовал ожиданиям потребителя: оформляя заказ, он рассчитывал на получение результата работы, соответствующего обещаниям генерального директора компании. В письменной форме информация о потребительских свойствах системы видеонаблюдения (в частности, ёмкости жёсткого диска видеорегистратора, модели данного устройства, источнике бесперебойного питания)  заказчику предоставлена не была. Основанием предъявленного иска служили положения ст. 10, 12 Закона "О защите прав потребителей", регламентирующие порядок предоставления информации о товаре (работе) и последствия её непредоставления.

Решением Пресненского районного суда г. Москвы (судья Максимкин С.В.) исковые требования удовлетворены: в пользу О. взыскано 69 000 руб., уплаченных за работы, а также - полное возмещение убытков и компенсация морального вреда. С компании также взыскан штраф в порядке п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей".