В сентябре 2007 г. пенсионерка М. должна была следовать рейсом авиакомпании "ВИМ-АВИА" из Москвы в Хорватию. Рейс был задержан на 11 часов. В результате пассажиру были причинены моральные страдания, потерян день отдыха за границей.
По итогам судебного процесса 03.03.2008 с ООО "Авиакомпания "ВИМ-АВИА" взыскана компенсация за задержку отправления рейса и штраф, возмещены судебные расходы, потребителю возмещёна сумма морального вреда.
