• Главная
  • Практика
  • Статьи
  • ЕСПЧ
  • Стоимость услуг

Кушать продано

  • Печать
  • Эл. почта
  • Добавить комментарий
Кушать продано

Кушать продано. Опубликовано в газете "Москвичка". Автор статьи Ольга Абакумова.

Кто-то перекусывает в кафе во время обеденного перерыва, кто-то встречается в ресторане с подругами... Хорошо, если мы уходим из заведения общественного питания сытыми и довольными. Но что делать, если его посещение закончилось отравлением?
В кафе и ресторанах реализуемые блюда должны изготавливаться в строгом соответствии с рецептурой и отвечать требованиям санитарных норм. Это служит гарантией их безопасности. Когда сотрудники заведения общественного питания нарушают санитарные требования (используют некачественное сырье, не соблюдают технологические режимы, условия хранения и реализации продуктов), посетители оказываются не застрахованными от пищевых отравлений. Безусловно, отравиться можно и после посещения кафе, но что делать, если вы напрямую связываете расстройство желудка с общепитовской едой?
Дмитрий Лесняк, адвокат: Если пищевое отравление произошло после того, как вы съели в общепите какое-то специфическое фирменное блюдо, доказать вину заведения будет проще. В любом случае, распознать некачественный продукт помогут медики. Главное – не затягивать с визитом к врачу. Справку о плохом самочувствии можно получить в любое время, а вот определить причину отравления – лишь в течение нескольких часов. Говорить о том, что в дорогих ресторанах обслуживание лучше, а продукция качественнее, можно, но это далеко не так. Однако крупные кафе и рестораны, для которых важна репутация, строго следят за сервисом. Поэтому если вы решили поесть не дома - выбирайте брендовые места.
Факт отравления
Чтобы доказать свою правоту, надо подтвердить факт пищевого отравления. Обратившись к врачу в поликлинике, вы получите выписку из медкарты. Если поликлиника уже закрыта – вызывайте бригаду скорой помощи, которая зафиксирует отравление и выдаст медицинское заключение. Медработнику нужно рассказать о симптомах недомогания и обязательно сообщить, когда и какие блюда вы ели в ресторане или кафе.
На заметку
Ваши расходы на лечение не будут оплачены, если за медпомощью вы обратились не в государственную, а в частную платную клинику. Исключения возможны лишь в том случае, если помощь оказывалась с применением специфического оборудования или препаратов.
Лечение
Если врач назначает вам лекарства, обязательно сохраните чеки, подтверждающие их покупку в аптеке. Эти суммы можно взыскать с заведения общественного питания.
Доказательства вины
Уходя из кафе или ресторана, заберите с собой чек и не спешите его выкидывать. С помощью чека можно доказать, что вы питались именно в этом заведении. Если у вас нет чека и его никак нельзя восстановить, ссылайтесь на другие доказательства. Это могут быть показания свидетелей или даже оставшаяся у вас упаковка еды с логотипом компании.
Если вы расплачивались банковской картой, чек можно восстановить, получив выписку со счета. Перечня заказанных блюд в ней не будет, поэтому в случае спора в общепите можно «поднять» кассовые ленты.
Общение с администрацией
Вы обязаны уведомить администрацию кафе или ресторана о факте пищевого отравления в результате посещения заведения. Пишите претензию на имя юридического лица. Укажите сумму денежной компенсации, которую хотели бы получить за причиненный вред здоровью. Ответить вам должны в течение 10 дней. В большинстве случаев, брендовые заведения выплачивают компенсацию без судебных разбирательств. Особенно, если ваши требования разумны. Если общение с администрацией не складывается, обращайтесь в суд.
О компенсации
К исковому заявлению в суд приложите медицинскую документацию, подтверждающую факт пищевого отравления, кассовые чеки на приобретение лекарств, чек из ресторана или кафе (если таковой имеется). Бухгалтерская документация о недополученном доходе также может быть приобщена к делу. Если вы докажете вину общепита, вам должны возместить стоимость некачественного продукта, оплатить купленные лекарства, а также выплатить сумму, которую вы могли бы заработать за время болезни. Кроме того, закон «О защите прав потребителей» дает вам право требовать компенсацию морального ущерба.

Твитнуть
Теги
  • общепит
  • отравление
  • фастфуд
  • моральный вред
  • пищевые продукты
  • пищёвка

Похожие материалы (по тегу)

  • Покупатель земельного участка по предварительному договору вправе рассчитывать на компенсацию морального вреда и штраф
  • Московский городской суд подтвердил право собственника жилья выселить нанимателя из квартиры в любое время
  • Суд отказал нанимателю в попытке вселиться в квартиру без разрешения собственника
  • Особый случай. Собачий жир заполонил аптеки
  • При наезде на пешехода ущерб здоровью подлежит возмещению и при отсутствии вины водителя. Но обстоятельства наезда влияют на размер компенсации.
Другие материалы в этой категории: « На прививку становись! Газета "Москвичка". Почему батареи не греют? »

You have no rights to post comments

JComments
Наверх

Популярное

  • Удачно решить дело миром - тоже победа!
  • Направлена претензия в адрес химчистки ЭМ-Сервис
  • Судебные акты по иску к М.видео Менеджмент
  • Финансовые Известия: В продуктовых появились спецотделы "второй свежести"
  • 08-21 Поступило извещение о назначении судебного заседания в МГС

Похожие материалы

  • Вечерний Красноярск. Без стука не входить
  • Ноутбук - персональный компьютер с основными периферийными устройствами
  • Признание гражданина утратившим право пользования жилым помещением. Или - как поликлиники отмывают средства на ОМС
  • Запрос по АК "Трансаэро" препровождён в ИФНС 10 по СПб
  • Поступило уведомление о вручении стоматологической клинике "Николас" претензии в интересах Х.
  • Главная страница
  • Практика
  • Статьи
  • ТВ и видео
  • Гарантия возмездия
  • Аффидевите
  • Выписка из ЕГРЮЛ
  • Наследственные дела
  • Стоимость услуг
  • Как оплатить?
  • Калькулятор неустойки
  • Общественная деятельность
  • Поиск по сайту
  • Задать вопрос адвокату

Партнёры

  • Союз потребителей СПб
  • Справочник ритуальных услуг
  • SLY Computers
  • Печати и штампы
  • АНО ИППП

  • Забыли пароль?
  • Забыли имя пользователя?
авиаперевозки арбитраж банк банки белый список воздушный кодекс вред здоровью дмитрий лесняк интервью кредит кредитная история кредиты лесняк медицинские услуги молога моральный вред недвижимость неустойка пищёвка потребительский экстремизм рыбинск рыбинское водохранилище садовые товарищества ссудный счет страхование страховое возмещение технически сложные товары трудовые споры туризм услуги
Яндекс цитирования'; Рейтинг@Mail.ru Наш сайт в каталоге manyweb.ru
Copyright © Yougrids 2023 All rights reserved. Custom Design by Youjoomla.com
Статьи