Наиболее чётко основные права потребителей закреплены в резолюции Генеральной ассамблеи ООН № 39/248 от 9 апреля 1985 г., которая закрепила восемь основных прав гражданина-потребителя:
право на безопасность товара (работы, услуги);
право на информацию;
право на выбор товара (работы, услуги);
право на выражение своих интересов;
право на удовлетворение основных потребностей;
право на возмещение ущерба;
право на объединение в общественные организации;
право на здоровую окружающую среду.