Законодательством такие нормативы не установлены. Правила оказания услуг подвижной связи обязывают оператора обеспечивать круглосуточную и бесплатную работу информационно-справочной службы, но время соединения со специалистом не регламентируется. В отличие, кстати, от государственных органов, сотрудники которых в соответствии с административными регламентами обязаны отвечать на звонок в течение 10-15 минут.
Вторник, 07 Сентябрь 2010 04:17
Ждала по телефону ответа оператора мобильной связи 40 минут
Автор newsmakerЖдала по телефону ответаоператора мобильной связи 40 минут. Естьли нормативы, по которым обязаны ответитьза определенное время?
Опубликовано в
Ваши вопросы
Последнее от newsmaker
- Хорошёвским судом принято исковое заявление о защите деловой репутации
- Мебель-Москва (Московский филиал ООО "Ангстрем-М")
- Звонки из банка
- 1.На свадьбу подарили кухонный комбайн (с чеком и гарантийным талоном). Можно ли вернуть?
- Рассмотрение дела Р. к Аэрофлоту (с/у 416) слушанием отложено до 09.09.2010
Популярное
- Мой комментарий в телепередаче "Доброе утро" на канале "Россия"
- Направлена претензия к ООО "Премьер Трейдинг" (Sagitta) в инт. К. Контрольный срок - 01.04.2010
- Правда.Ру. Неосторожный росчерк пера, и вы - бомж
- NEWSmsk.com: Как москвичей "разводят" на липовых путевках
- Обращение в полицию не освобождает от взыскания долга
Похожие материалы
- Гудок. С небес на землю. Минтранс защищает авиакомпании от пассажиров
- Удовлетворён иск к сети фитнес-клубов "Страта Партнерс"
- По делу М. к ООО "МФ "Петровичи" судом получены материалы экспертизы
- Вынесено решение по иску к "Стильным Кухням"
- Запрос по делу К. к компьютерной компании получен федеральным Правительством
